標的型メール訓練サービス「メル訓クラウド」とは
標的型メール訓練サービス「メル訓クラウド」は悪意のあるメールの取扱に対する情報セキュリティ訓練サービスです。
「いつ・誰に・どのようなメールを送信するか」設定することで、標的型攻撃メールやランサムウェアを模した訓練メールを、対象者へ事前通達無しで送信します。
※メル訓クラウドは、アイエックス・ナレッジ株式会社が提供するサービスです。
訓練結果は従業員や職員に対するセキュリティ教育の策定にご活用できます。
「メル訓クラウド」ここがポイント
スピーディー
クラウド型サービスのため、お申込みからご利用までの手続きがスムーズです。
手軽
20種類以上のメールテンプレートをご用意。「メールを選んで送るだけ」のシンプル機能で訓練を実施できます。
お得
1通わずか500円から。1年間定額45万円の「無制限プラン」で複数回訓練や全社員への訓練など、訓練メールが増えても安心です。
「メル訓クラウド」機能概要
- メール取扱訓練実施計画の策定支援
- 訓練用メールの素となるテンプレート、および訓練用メールのカスタマイズ支援
- 添付ファイルはHTML形式、Microsoft Word 2007形式、PDF形式、EXE形式に対応
- 全てウイルスなどの不審なプログラムは含まれておりません
- 訓練用メールの送信スケジュール登録、および登録された情報に基づく自動的な訓練用メールの送信
- 訓練用メールの開封者を対象とした教育用コンテンツと、意識調査用のアンケートシステム
- 訓練用メール開封状況および意識調査アンケートの回答結果の集計・報告
- 部門毎の集計だけでなく、部門・役職毎のクロス集計もサポートしております
※ご利用には「Internet Explorer」や「Mozilla Firefox」などのWebブラウザが必要になります。
訓練用メールのテンプレートと、訓練用メールのカスタマイズ機能
メール取扱訓練の実施において、最も難しいのが「訓練用メール案の検討・策定」です。専門家による支援の多くは、この工程が関わっており、メール取扱訓練を容易に実施できない原因でした。
本サービスは、訓練用メールの素「テンプレート」を多数用意する事、テンプレートを基に訓練用メールをカスタマイズする機能を用意する事で、この問題を解決いたしました。
テンプレートには、実際に標的型メールで送りつけられてくる※3、業務メールを模したメールを中心に、多数用意いたしました。テンプレートはそのまま訓練用メールとして用いる事も可能ですが、よりお客様の内部で流通しているメールに近づけるために、簡単にカスタマイズできる機能をご用意いたしました。画面の指示に従って2、3項目を入力するだけで、お客様オリジナルの訓練用メールを作成する事ができます。テンプレートは、適宜追加・更新を予定しております。
※3 ：警察庁 標的型メール攻撃事案の把握状況について より
訓練用メールの送信スケジュール登録機能
訓練用メールを準備しても、それを社員・従業員などの訓練対象者宛てに送りつけるためには、専用のメール送信用ソフトが必要になります。またお客様のメールサーバや、ヘルプデスクなどの問合せ窓口担当の負荷を考慮してのスケジューリング機能がないと、訓練実施時に様々なトラブルが発生する事が想定されます。
本サービスは、訓練用メールの送信に特化したメール送信用ソフトを標準でご用意いたしました。
訓練用メールを送り始める日時、メールの送信間隔、誰に対して送るのかを記したリストの登録、そしてどの訓練用メールを送るのかを選択するだけで、誰でも簡単に訓練用メールの送信が行えます。
しかも登録したスケジュールに従って自動的に訓練用メールが送られるので、例えば深夜に訓練用メールを送るといった事が簡単に実現できます。
訓練用メール開封者を対象にした教育用コンテンツの表示
訓練用メールを誤って開封（添付ファイルを開く、本文中のリンクをクリックする）してしまった方を対象に、その場でパソコンなどの端末の画面上に教育用コンテンツを表示させます。
これにより、誤った対応をした事を視覚的に訴えるのと同時に、その場で正しいメールの取扱い方などの教育を行う事ができます。
またこのような画面を見せる事で、セキュリティ意識の向上を図る事が可能です。
部門別、部門・役職クロス集計をサポートした、訓練実施結果の集計・報告機能
訓練用メールの開封状況は適宜集計しており、結果は表形式で分かりやすく表示されます。
集計は予め登録していただいた情報を基にした「部門別集計」の他に、「部門・役職別のクロス集計」機能にも対応しております。これにより部門間だけでなく、役職（年代層など）毎の違いは無いかをご確認いただけます。
実施結果はCSV形式のファイルでダウンロードできますので、表計算ソフトなどに取り込んで頂き、綺麗に整形した上で上長や役員などへの報告用資料としてお使い頂く事も可能です。
ご利用の流れ
ご提供価格
| プラン名 |
価格 |
| 従量プラン（１通あたり） |
￥500 |
| 無制限プラン（訓練通数：無制限／年） |
￥450,000 |
※金額はすべて税別です。
ボリュームディスカウントプランもご用意しております。詳細はお問合せください。
※Office機能の設定（保護ビュー）などの端末設定により訓練メールの開封時のカウントが正常に稼働できない場合があります。
※訓練実施時に同一のアカウントからメールが配信される為、お客様環境のファイアウォール等で迷惑メールなどの識別をされてしまう場合があります。
システム要件
下記のWebブラウザでご利用できます。
Windows：IE 11 / Microsoft Edge / Google Chrome
MAC：Safari
iOS：Safari
Android：Google Chrome
【メール環境要件】
・お客様主管ドメイン配下のメールサーバ ※1
・お客様主管ドメインのメールアドレス ※2
※1：フリーメール（GMail、Yahoo! Mailなど）といった、お客様以外の不特定多数の方が利用されるサーバはサービス提供の対象外といたします（共有ホスティングサービスによるメールサーバを除く）
※2：フリーメール（GMail、Yahoo! Mailなど）といった、お客様以外の不特定多数の方が利用されるドメインを持ったメールアドレスはサービスの対象外といたします。
【ご留意事項】
Webフィルタリングシステム・メールフィルタリングシステムをご利用の場合は、フィルタリング除外設定を実施ください。
